Unsere Dienstleistungen für nationale Spedition
Wir bieten umfassende Transportlösungen, die auf die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind
Komplettladungstransport (FCL)
Der Komplettladungstransport (Full Container Load) ist die ideale Lösung für Kunden, die größere Warenmengen transportieren müssen, die den gesamten Laderaum eines Fahrzeugs ausfüllen.
Hauptmerkmale unseres FCL-Transports:
- Dediziertes Fahrzeug ausschließlich für Ihre Ladung
- Direkttransport von Punkt A zu Punkt B ohne Umladungen
- Kürzere Lieferzeit im Vergleich zu Teilladungstransporten
- Höhere Warensicherheit (keine Manipulation während des Transports)
- Möglichkeit zum Transport temperaturempfindlicher, empfindlicher oder hochwertiger Waren
- Breite Auswahl an Fahrzeugen mit unterschiedlicher Ladekapazität (von 1,5t bis 24t)
- Möglichkeit der Fahrzeugortung in Echtzeit
Teilladungstransport (LCL)
Der Teilladungstransport (Less Than Container Load) ist eine wirtschaftliche Lösung für Kunden, die kleinere Warenmengen transportieren müssen, ohne den gesamten Laderaum eines Fahrzeugs zu benötigen.
Hauptmerkmale unseres LCL-Transports:
- Zahlung nur für den tatsächlich belegten Laderaum
- Konsolidierung von Sendungen verschiedener Versender in einem Fahrzeug
- Optimale Nutzung des verfügbaren Transportraums
- Geringere Transportkosten im Vergleich zum Komplettladungstransport
- Regelmäßige Verbindungen zu den meisten Städten in Deutschland
- Möglichkeit der Sendungsaufgabe ab 1 Palette
- Detailliertes Sendungsverfolgungssystem
Kühltransport
Der Kühltransport ist eine spezialisierte Dienstleistung für Kunden, die Waren transportieren müssen, welche während des gesamten Transportprozesses eine kontrollierte Temperatur benötigen.
Hauptmerkmale unseres Kühltransports:
- Aufrechterhaltung konstanter Temperaturen im Bereich von -25°C bis +25°C
- Fahrzeuge mit modernen Kühlsystemen mit Temperaturaufzeichnungsmöglichkeit
- Möglichkeit des Transports sowohl kleiner als auch großer Warenmengen (LCL und FCL)
- Speziell geschulte Fahrer für den Transport temperaturempfindlicher Produkte
- Laufende Temperaturüberwachung während des gesamten Transportprozesses
- Zertifizierte Fahrzeuge, die ATP-Anforderungen erfüllen
- Möglichkeit der Aufteilung des Laderaums in Zonen mit unterschiedlichen Temperaturen
Spezialtransport
Der Spezialtransport ist eine Dienstleistung für Kunden mit Ladungen ungewöhnlicher Abmessungen, Formen oder besonderen Behandlungsanforderungen während des Transports.
Hauptmerkmale unseres Spezialtransports:
- Transport von Übermaßladungen
- Transport schwerer und großvolumiger Waren
- Individuell ausgewählte Fahrzeuge und Fahrtrouten
- Umfassende formelle Abwicklung (Genehmigungen, Begleitfahrzeuge)
- Organisation von Eskorte oder Begleitfahrzeugen für übergroße Sendungen
- Möglichkeit der Nutzung spezieller Ausrüstung für Be- und Entladung
- Erfahrene Fahrer, die auf den Transport ungewöhnlicher Ladungen spezialisiert sind
Express-Lieferungen
Express-Lieferungen sind eine Dienstleistung für Kunden, die schnellen, zuverlässigen Transport in dringenden Fällen benötigen.
Hauptmerkmale unserer Express-Lieferungen:
- Möglichkeit der Transportorganisation auch binnen weniger Stunden
- Dediziertes Fahrzeug und Fahrer ausschließlich für Ihre Sendung
- Prioritäre Bearbeitung und kürzestmögliche Lieferzeit
- Verfügbarkeit 24/7 das ganze Jahr über
- Möglichkeit der Lieferung am selben Tag (je nach Entfernung)
- Ständiger Kontakt mit dem die Sendung koordinierenden Speditionskaufmann
- Option „Door-to-Door”-Lieferung mit manueller Be- und Entladung
Prozess der Auftragsabwicklung
Unsere Zusammenarbeit mit Kunden basiert auf einem transparenten, effizienten Prozess, der höchste Servicequalität garantiert
Anfrage und Kostenvoranschlag
Wir beginnen unsere Zusammenarbeit mit einer detaillierten Analyse Ihrer Transportbedürfnisse und der Erstellung eines personalisierten Angebots.
- Wir nehmen Transportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Formular auf der Website entgegen
- Wir analysieren die Bedürfnisse und Anforderungen bezüglich des Transports
- Wir erstellen ein individuelles Angebot unter Berücksichtigung der Ladungsspezifika und Transportbedingungen
- Wir präsentieren Transportoptionen mit Empfehlung der optimalen Lösung
- Wir beantworten alle Fragen und Zweifel
Auftragsannahme
Nach Annahme des Angebots formalisieren wir die Zusammenarbeit und weisen dedizierte Ressourcen zur Ausführung Ihres Auftrags zu.
- Nach Annahme des Angebots erstellen wir einen formellen Transportauftrag
- Wir weisen einen dedizierten Koordinator für die Auftragsbearbeitung zu
- Wir legen einen detaillierten Zeitplan für Abholung und Lieferung fest
- Wir bestätigen alle operativen Details
- Wir übermitteln Kontaktinformationen der für den Transport verantwortlichen Personen
Transportorganisation
Wir planen und bereiten alle Aspekte des Transports vor, indem wir optimale logistische Lösungen auswählen.
- Wir wählen das optimale Transportmittel und den Spediteur aus
- Wir planen die effizienteste Fahrtroute
- Wir koordinieren den Beladungsvorgang mit dem Absender
- Wir bereiten die notwendige Transportdokumentation vor
- Wir weisen den Fahrer bezüglich spezifischer Ladungsanforderungen ein
Monitoring und Kommunikation
Während der gesamten Transportdauer gewährleisten wir vollständige Überwachung und Kommunikation mit allen Beteiligten des Prozesses.
- Wir überwachen den Transportverlauf in Echtzeit
- Wir informieren über den Sendungsstatus gemäß vereinbarten Regeln
- Wir lösen eventuelle Probleme, die während des Transports auftreten
- Wir halten ständigen Kontakt mit Fahrer, Absender und Empfänger
- Wir berichten über eventuelle Abweichungen vom Zeitplan
Lieferung und Abschluss
Wir beenden den Prozess mit einer sicheren Warenlieferung und vollständiger Dokumentation zur Bestätigung der Auftragsausführung.
- Wir überwachen den Entladungsvorgang beim Empfänger
- Wir beschaffen die Lieferbestätigung
- Wir übermitteln die Dokumentation zur Bestätigung der Transportausführung
- Wir stellen Rechnungen gemäß vereinbarten Bedingungen aus
- Wir führen eine Kundenzufriedenheitsumfrage durch
After-Sales-Service
Wir sorgen für kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen und bieten Unterstützung auch nach Transportabschluss.
- Wir archivieren die Transportdokumentation
- Wir analysieren die Auftragsausführung im Hinblick auf die Optimierung zukünftiger Transporte
- Wir behandeln eventuelle Reklamationen mit Priorität
- Wir erstellen Berichte und Analysen auf Kundenwunsch
- Wir bieten zusätzliche Beratung zur Logistikoptimierung an
Beispiele realisierter Projekte
Lieferoptimierung für eine Handelskette
Landesweite Einzelhandelskette mit 120 Filialen im ganzen Land.
Der Kunde benötigte eine Optimierung des Warenliefersystems vom zentralen Lager zu den einzelnen Geschäften, um Kosten zu minimieren bei gleichzeitiger Beibehaltung hoher Lieferfrequenz.
- Entwicklung eines optimierten Transportverbindungsnetzes
- Konsolidierung von Lieferungen an Geschäfte in denselben Standorten
- Implementierung eines gemischten FTL- und LTL-Transportmodells je nach Liefervolumen
- Implementierung eines Sendungsverfolgungssystems in Echtzeit
- Koordination der Lieferzeiten mit den Geschäftsöffnungszeiten
Ergebnis
- Reduzierung der Transportkosten um 18%
- Steigerung der Liefertermintreue auf 99,7%
- Verkürzung der Bestellabwicklungszeit um durchschnittlich 1 Tag
- Vollständige Transparenz des Logistikprozesses
Express-Transport medizinischer Geräte
Netzwerk privater Arztpraxen.
Dringender Transport spezieller medizinischer Geräte zwischen Einrichtungen in verschiedenen Städten, oft im Notfallmodus und unter Einhaltung strenger Sicherheitsanforderungen.
- Dediziertes Speditionsteam 24/7 verfügbar
- Fahrzeugflotte in ständiger Bereitschaft für dringende Aufträge
- Spezielle Verfahren zur Sicherung empfindlicher medizinischer Geräte
- System zur Priorisierung von Notfallaufträgen
- Koordination mit medizinischem Personal bezüglich Abholung und Lieferung
Ergebnis
- Durchschnittliche Reaktionszeit auf Express-Aufträge unter 2 Stunden
- 100% Sicherheit der transportierten Geräte
- Möglichkeit der Sendungsverfolgung in Echtzeit
- Erhebliche Verkürzung der Ausfallzeiten medizinischer Geräte
Umfassende Transportbetreuung für Möbelhersteller
Polnischer Möbelhersteller mit Fabrik in Zentralpolen und Kunden im ganzen Land.
Organisation regelmäßiger Möbellieferungen an Privatkunden und Handelsketten, oft mit Anlieferung, Montage und Abholung alter Einrichtung erforderlich.
- Dedizierte Fahrzeugflotte für Möbeltransport angepasst
- Team qualifizierter Fahrer mit Möbelhandling-Schulung
- Routenplanungssystem unter Berücksichtigung von Lieferzeitfenstern
- „Last-Mile”-Service mit Anlieferung und Montage
- Integriertes Retouren- und Altmöbelabholsystem
Ergebnis
- Steigerung der Endkundenzufriedenheit um 35%
- Reduzierung von Transportschäden um 60%
- Optimierung der Logistikkosten
- Steigerung der Flottenauslastungseffizienz
Kühltransport für Lebensmittelhersteller
Molkereiproduktehersteller mit Sitz in Südpolen.
Organisation regelmäßiger Lieferungen von Molkereiprodukten an Handelsketten und Distributoren im ganzen Land unter Einhaltung strenger Temperaturvorgaben.
- Dedizierte Kühlfahrzeugflotte verschiedener Kapazitäten
- System kontinuierlicher Temperaturüberwachung während des Transports
- Routenoptimierung unter Berücksichtigung der Produkthaltbarkeit
- Notfallverfahren bei Ausfall des Kühlsystems
- Temperaturdokumentation für jeden Transport
Ergebnis
- Einhaltung von 100% Temperaturanforderungen
- Reduzierung von Produktverlusten um 95%
- Erweiterung der Vertriebsreichweite um neue Regionen
- Vollständige Einhaltung von HACCP-Anforderungen und Lebensmittelsicherheitsstandards
Schwertransport von Industriemaschinen
Maschinenhersteller für die Schwerindustrie.
Transport großvolumiger Produktionsmaschinenteile mit einem Gewicht bis zu 40 Tonnen in Deutschland, oft zu schwer zugänglichen Industriestandorten.
- Spezialauflieger für Schwertransporte
- Umfassende formelle Abwicklung (Genehmigungen, Abstimmungen mit Straßenbaulastträgern)
- Organisation von Begleitfahrzeugen und Eskorte
- Detaillierte Routenplanung unter Berücksichtigung infrastruktureller Beschränkungen
- Koordination mit Straßendiensten und Polizei
Ergebnis
- Termingerechte Abwicklung aller Schwertransporte
- Keine Schäden an transportierten Maschinen
- Vollständige Einhaltung rechtlicher und Sicherheitsanforderungen
- Minimierung von Verkehrsbehinderungen